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上周三的下午，办公室的白墙上映着投影里的需求brief，是个做本地特色餐饮的客户，来问logo的事——这是我们做了二十年里，七千多家客户里普通的一桩。
沟通时我们总拉着客户坐对面，不是隔着屏幕打字，而是翻着攒了多年的本地特色素材本，聊鄂尔多斯的羊、沙柳，还有客户想做的店招要的烟火气，不会上来就甩方案，而是先把需求拆成“本地人一眼能认”“印在纸袋上不发虚”两个核心点。
我们有两百多位坐班的设计师，改稿时不会给客户十几张备选图，而是先出三个草图，其中一个把沙柳的柔线和羊的轮廓揉在一起，前后改了五次，每次都是把线条拉得更顺，直到客户指着草图说“像我小时候巷口老饭馆的牌子”。
定稿后，我们不自己做印刷，而是走合作的代采渠道，全程货到付款，打样时用了三种不同克重的纸，客户摸了摸偏糙的牛皮纸说“就这个，有摸得到的温度”，我们就把最终版logo按要求裁成小样，贴在店招设计稿旁边。
交付那天客户来拿，带了自己做的咸奶茶，说之前找过别家，给的图印在纸袋上会花，这次的小样试印了五十张，边缘没毛边，还能印在他的保温桶上，刚好匹配他要的统一风格。
其实做了这么多年，我们心里清楚，logo设计公司哪家专业又好，从来不是看给了多少花哨的图，而是每一步都落得实——从沟通时的本地细节挖掘，到设计时的线条打磨，再到制作时的纸张选择，都是七千多个项目磨出来的死磕劲儿。
那天送客户出门，他指着店门口的沙柳说，以后做周边还来找我们，这就是老客户的信任，也是我们做了二十年的底气。