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上次跟我对接的那个老客户，一见面就热乎：“你们家的画册设计，我已经介绍三个朋友过来了”——这话我听了快十年，每次都暖得慌。
十年前他第一次找过来时，刚接过手里的小品牌，攥着前一家的样册眉头皱得能夹碎核桃：“之前的画册，印刷凑活，设计抄来的，客户拿过去没俩月就丢抽屉，我怕再踩坑”。
那天我带他去工作室，走廊里的工位全是坐班的设计师，数了数当天在岗的有二十多个，全在跟样稿较劲——后来他才知道，我们整个团队有两百多位坐班设计师，不用外包，守住的就是“不把活儿甩给外人”的出品下限。
谈制作环节时，他怕垫钱担风险，我们直接说：“所有印刷物料我们走代采，你确认样稿后再付款，货到你验完没问题再结账，风险全我们扛”，他当时就松了攥了半天的拳头。
他的画册是产品册，我们盯纸的克重、印的网点、折页的压痕，甚至每页留白的呼吸感——有一页的产品图，设计师改了八版，就为了让边角的阴影刚好贴合画册的书脊弧度。
他拿画册给经销商看，全被夸“拿在手里就像靠谱的东西”，后来换产品线第一个找我们，还拉着同品类的朋友来，说“找你们不用盯，比自己还上心”。
这些年我们在肇庆待了二十年，经手的画册算下来，累计服务七千多家客户，没靠过捷径，全是一次抠细节攒的口碑。
前几天他又带朋友来，指着我们工作室的老工位说：“这就是我认准的原因，老匠人的劲儿，做事儿就得这样”。