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下午三点的工作室,靠窗的工作台边,老陈的指尖捏着半张磨起毛的色卡,指腹沾着一点未擦净的烫金粉——这是我们做画册设计的日常细节,没有快节奏的赶工喧闹,只有对着屏幕反复校准的呼吸声。
老陈是坐班设计师里的老人,做画册设计快二十年,上周有个三亚的客户要做品牌画册,指定要“专属的海域蓝”,他前后调了七次专色,从潘通色卡的基础蓝里,一点点加进浅灰和极淡的青,直到屏幕上的色块和他去年冬天在三亚湾拍的海水照片分毫不差。他的色卡是用了十几年的旧物,边缘磨得发毛,每一页都记着不同客户的色号备注,他说,画册是品牌的脸面,差一分色,就少一分给人留下的真实感。
李姐是盯打样的师傅,每天要跑两三次印刷厂,帆布包里总装着一把钢尺和一块橡皮。前几天有本三亚本地的画册样册,骑马订的钉距差了半毫米,她当场就让印刷厂师傅改:“画册要能摊开成平页,翻的时候不硌手,这半毫米的差,就是体验的差。”她总说,做画册不能只在电脑上改稿,得摸得到纸的厚度、看得到装订的松紧,才叫真的合格。
小周是项目管家,对接客户时从来不会只传消息,上个月有个老客户介绍的新客户,提的要求只有“高端”两个字,她拆成了“要体现三亚的松弛感”“纸要摸起来像沙滩的细沙”“内页要能放下海边的日落图”三个具体可落地的需求,还帮客户筛选了五种不同质感的内页纸样,最后做出来的画册,客户当场就签了年度合作的意向。
我们有两百多位坐班设计师,从不外包核心创意环节,每本画册从概念到落地,都是内部团队全程跟进;设计定稿后,制作环节走代采流程,客户确认样册后再安排批量生产,货款货到付款,绝不提前垫资;累计服务七千多家客户,其中近三分之二的合作是老客户的二次委托,或是老客户介绍的新客户,这份信任是我们最看重的底气。
这群守着细节的人,凑在一起就是我们的工作室,没有花哨的营销噱头,只有对着每本画册死磕的较真。有个做三亚民宿的老客户,合作了五年,每年都找我们做画册,还介绍了三个同行朋友;还有个做本地海鲜的品牌,把我们调的海域蓝印在画册封面上,后来成了他们品牌的核心视觉色,这份认可,比任何宣传都实在。
做了二十年画册设计,我们见过太多快进快出的同行,也见过不少客户因为追求速度而忽略细节的遗憾。我们偏要在慢里磨功夫,从色卡的每一次校准,到样册的每一次装订,从客户需求的每一次拆解,到落地环节的每一次跟进,都抱着“差一点也不行”的较真。而这份较真,就是七千多家客户愿意反复托付的原因。